Retourbeleid

Dit retourbeleid is van toepassing op alle goederen die aangekocht werden via de website www.easybread.be en verzonden werden binnen België. Uiteraard willen we dat u 100% tevreden bent met uw aankoop. Wij aanvaarden dan ook graag uw aanvraag voor een retour. 

Welke termijn?

U kan uw artikel binnen 14 dagen na het ontvangen van de bestelling retourneren. Hiervoor dient u via het contactformulier een aanvraag te verzenden.

Hoe retourneren?

Via ons contactformulier doet u een aanvraag voor retournering. Enkel na een goedkeuring door één van onze medewerkers kan u het pakket per post terugsturen naar Befrako, KMO-zone  Molenheide 4081, 3520 Zonhoven. Het pakket dient 10 dagen na retourregistratie bij onze kantoren aan te komen.

De terugbetaling?

Nadat de retourzending goedgekeurd is (de artikelen dienen in perfecte staat te verkeren met de originele, onbeschadigde verpakking), wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.

Onze retourvoorwaarden

  • Uw retour is binnen de 14 dagen na levering van uw bestelling aangevraagd via ons contactformulier.
  • Uw retouraanvraag is door onze medewerkers goedgekeurd.
  • Uw retourpakket is binnen de 10 dagen na de retourregistratie ontvangen bij Befrako.
  • Uw pakket bevindt zich in de onbeschadigde, originele verpakking en bevat het originele aankoopbewijs.
  • Bij terugbetalingen worden de verzendingskosten niet vergoed.